NOTRE DÉMARCHE
QUALITÉ
Politique qualité
Depuis son ouverture, la Clinique Cardiologie & Urgences a placé la qualité et la sécurité des soins au cœur de ses préoccupations. L’ensemble des projets est animé par la volonté de :
-
Renforcer l’engagement
de chaque acteur dans la démarche d’amélioration de la qualité -
Offrir une prise en charge personnalisée
de qualité à tous nos patients, et notamment en développant l’offre de soins en conformité avec notre projet d’Etablissement et les orientations territoriales, et en assurant l’information du patient et le respect de ses droits -
Améliorer la maitrise
des activités et processus à risques
Indicateur
Parallèlement à notre démarche de certification, notre établissement est évalué annuellement à l’aide d’indicateurs. Ils nous permettent de disposer de tableaux de bord de pilotage de la qualité et de la sécurité des soins, et de modifier nos pratiques au regard de nos résultats. Les résultats sont affichés dans l’établissement ou disponibles sur le site Qualiscope www.has-sante.fr
La publication de ces indicateurs vous permet d’identifier en toute transparence les efforts menés par notre établissement pour garantir une prise en charge de qualité et en toute sécurité.